Chính sách miễn trừ trách nhiệm được thiết lập để tạo ra một môi trường minh bạch và công bằng giữa nhà cái và người chơi. Nguyên tắc cơ bản của chính sách này là bảo vệ nhà cái khỏi những rủi ro không mong muốn mà họ có thể phải đối mặt trong quá trình kinh doanh. Hơn nữa, nó cũng giúp người chơi nhận thức rõ hơn về trách nhiệm của mình khi tham gia các hoạt động cá cược.
Quy định cụ thể miễn trừ trách nhiệm của nhà cái Socolive

Khi tham gia vào nền tảng cá cược của Socolive, người chơi cần chú ý đến Điều khoản & Điều kiện sử dụng. Dưới đây là một số điều khoản quan trọng trong chính sách miễn trừ trách nhiệm của Socolive:
Không chịu trách nhiệm đối với độ chính xác của thông tin cung cấp
Socolive không đảm bảo tính chính xác hoặc độ tin cậy của mọi thông tin trên trang web. Người tham gia phải tự kiểm tra và xác nhận thông tin trước khi đặt cược.
Miễn trừ trách nhiệm về sự cố kỹ thuật phát sinh
Socolive không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố kỹ thuật nào diễn ra trong quá trình cá cược. Nếu người chơi gặp phải lỗi kết nối hay gián đoạn dịch vụ khiến trận đấu bị ảnh hưởng, nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào.
Miễn trừ trách nhiệm về việc truy cập trái phép
Trong trường hợp tài khoản người chơi bị xâm nhập bởi bên thứ ba mà không phải do lỗi của nhà cái, Socolive sẽ không chịu trách nhiệm về các hành vi gian lận phát sinh từ đó.
Miễn trừ trách nhiệm về rủi ro liên quan đến việc đặt cược
Mọi quyết định cá cược đều thuộc trách nhiệm cá nhân của người chơi. Khi tham gia cá cược, người chơi có thể gặp phải thắng thua, và Socolive không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào.
Miễn trừ trách nhiệm về thay đổi liên quan đến chính sách
Socolive có quyền thay đổi chính sách bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Chính vì vậy, người chơi nên theo dõi thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.
Những trường hợp thường gặp liên quan đến miễn trừ trách nhiệm

Trong quá trình tham gia cá cược tại Socolive, người chơi có thể gặp nhiều tình huống dẫn đến việc áp dụng chính sách miễn trừ trách nhiệm.
Tình huống kỹ thuật và sự cố hệ thống
- Mất kết nối internet: Khi đang tham gia cá cược, nếu người chơi bị mất kết nối internet, Socolive sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ kết quả nào có thể xảy ra. Điều này nhấn mạnh rằng việc duy trì mạng internet ổn định là điều cực kỳ quan trọng trong trải nghiệm cá cược.
- Lỗi hệ thống: Nhà cái không chịu trách nhiệm cho các lỗi hệ thống hoặc sự cố gây gián đoạn dịch vụ. Trong nhiều trường hợp, người chơi có thể gặp phải tình trạng không thể truy cập vào tài khoản của mình do sự cố kỹ thuật, tuy nhiên, nhà cái sẽ không hoàn lại tiền cược trong những trường hợp này.
- Bảo trì hệ thống: Trong thời gian bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống, Socolive có quyền tạm ngưng dịch vụ mà không cần thông báo trước. Điều này có thể gây bất tiện cho người chơi nhưng là cần thiết để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định dài hạn.
- Sự cố phần mềm/ phần cứng: Các lỗi liên quan đến phần mềm hoặc phần cứng của thiết bị người chơi sử dụng cũng nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của Socolive. Người chơi nên đảm bảo rằng thiết bị của mình luôn được cập nhật và hoạt động tốt để tránh gặp phải những trở ngại không đáng có.
Khi người chơi không tuân thủ các quy định đề ra
- Sử dụng tài khoản giả mạo: Một trong những quy định nghiêm ngặt mà Socolive đặt ra là người chơi không được sử dụng tài khoản giả mạo hoặc nhiều tài khoản. Nếu bị phát hiện, tài khoản của người chơi sẽ bị khóa và có thể bị truy cứu về mặt pháp lý.
- Gian lận: Các hành vi gian lận như sử dụng phần mềm gian lận hoặc thao tác kết quả cá cược đều bị nghiêm cấm. Nhà cái có quyền khóa tài khoản và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện hành vi này.
- Vi phạm Điều khoản & Điều kiện: Người chơi cần tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản & điều kiện của Socolive. Nếu vi phạm, nhà cái có quyền từ chối giải quyết các khiếu nại của người chơi. Điều này cho thấy rằng trách nhiệm cũng nằm ở phía người chơi trong việc đọc và hiểu rõ các quy định này.
- Cung cấp thông tin sai lệch: Việc cung cấp thông tin đăng ký không chính xác hoặc thiếu sót có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa. Nhà cái yêu cầu người chơi cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để đảm bảo rằng quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.
- Hành vi lạm dụng: Hành vi lạm dụng các chương trình khuyến mãi, chẳng hạn như mở nhiều tài khoản để hưởng lợi từ ưu đãi, sẽ bị nhà cái xử lý nghiêm khắc. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi mà còn đến uy tín của nhà cái.
Chính sách miễn trừ trách nhiệm của nhà cái Socolive đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của cả nhà cái và người chơi. Việc hiểu rõ các điều khoản quy định trong việc miễn trừ trách nhiệm này sẽ giúp người chơi tham gia cá cược an toàn, hạn chế tối đa các rủi ro và bảo vệ quyền lợi của mình.